HOME > ご利用ガイド > ご利用規約

■ご注文

当店でのショッピングは、E-mailアドレスをお持ちの方に限らせていただきます。尚、ＳＨＯＰハウスの会員登録をいただかなくてもご注文いただけますが、ご購入前のご登録をお勧めします。
ご注文に際して、約30分以上お買い物カゴを放置されますと自動的にお買い物カゴ内の商品はキャンセルされますのでご注意ください。

1回にご注文いただける数量は、10アイテム99個となっております。

24時間いつでもご注文いただけますが、いただいたご注文の発送手続きは、午前9時から午後5時の間に行っています。
また、土日祭日は商品の発送手続きはいたしておりません。午後5以降のご注文については、翌日（土日祭日の場合は休みあけ）の発送手続きとなりますので、あらかじめご了承ください。

■送料

商品の値段には、別途送料￥400 (消費税込)が加算されます。

*1回のご注文で6,000円以上お買い上げいただいた場合は、送料をサービスさせていただきます。

■契約の成立

ご注文に基づくお客様との売買契約は、以下のいずれかの時点で正式に成立するものとします。

1. クレジットカード払いを選択された場合、お客様からのご注文を当社が受け付けた後、クレジットカード会社から当社に承認通知がされた時点とします。
2. 代金引き換え払いを選択された場合、お客様から注文内容を当社が受け付けた時点とします。

以下のいずれかの場合には、お客様のご注文は、キャンセルされたものとみなします。

1. クレジットカード会社の承認が得られない場合
2. お客様が代金引き換え払いによる商品の受取を拒否された場合
3. 当オンラインショップのご利用に関して、お客様の不正行為があった場合

また、ご注文の記載事項について間違いがある場合には、キャンセルさせていただく場合があります。

■受注確認

売買契約が成立した時点で、E-mailにてご注文確認書をお送りいたします。ご注文内容について、再度お確かめください。

■お支払い方法

お支払い方法は、代金引き換えかクレジットカード払いのいずれかです。ご注文いただく際に、お選びください。

• 代金引き換え
• 宅配便をお受取の際、配達員にお支払い下さい。商品を受け取られる方と、お支払いただける方が同一の場合のみご注文をお受けできます。

• クレジットカード
• JCB，VISA，MASTER，DC，UC，NICOS，MILLION 各社のカードがお使いになれます。クレジットカードは、お客様ご自身名義のカードのみご利用できます。お支払いは一括払いとさせていただきます。代金は、各カード会社の引き落とし日に準じて自動的にお引き落としいたします。

■商品のお届け

商品は、ご注文に関する必要情報の到着後、一週間程度でお届けいたします。配送時間帯はご指定していただくことができます。配送先は、日本国内に限らせていただいております。また、気象状況その他により、お届けが遅れる場合があります。ご了承ください。

[指定可能時間帯]

午前中／12時〜14時／14時〜16時／16時〜18時／18時〜20時／20時〜21時

■商品の返品・交換について

商品の不良、配送上の破損、商品間違い、その他当社が認めた場合に限り、商品の交換もしくはご注文のキャンセルを行うことができます。お手数ですが商品到着後７日以内に下記のＳＨＯＰハウスカスタマーセンターまでご連絡の上、ご返送ください。返送料は当社で負担いたします。

お客さまのご都合によるご返品及び商品の交換は受け付けておりません。あらかじめご了承ください。

■セキュリティ

当社では、ご利用者との間でのクレジットカード番号を含むすべての通信内容に対して、インターネット標準の暗号化プロトコルである SSL(Secure Socket Layer) により高度なセキュリティを確保していますが、インターネット通信の性格上、セキュリティを100％確保するものではありません。お客様は、個人情報のインターネットを介した送信行為が、情報の漏洩や第三者による盗用の危険性があることを認識し、お客様ご自身の責任でこれを行って頂くことになりますので、あらかじめご了承ください。

尚、SSL非対応のブラウザをご利用の場合は、本サービスをご利用になれません。

■免責事項

1. お客様と、クレジットカード会社又は宅配便業者との間で、代金の支払いに関する紛争等が生じた場合は、当該当事者間で解決するものとし、当社は一切関知しません。
2. 当社は、ご注文の際お客様が指定したお届け先へ商品を配達することにより、売主としての商品の引渡責任から免責されるものとします。
3. 当社は、当オンラインショップで販売する商品に関するお客様の損害や不利益に関して、この規約及びその他の規定や規約に定める以外の責任を負わないものとします。

■ＳＨＯＰハウス推奨ブラウザ

Windowsをお使いの場合

• ・Microsoft Internet Explorer6以降
• ・Mozilla Firefox3.0以降

Macintoshをお使いの場合

• ・Apple Safari2以降
• ・Mozilla Firefox2.0以降

当サイトでは、JavaScriptを使用しています。ご利用の際には、ブラウザの設定でJavaScriptを有効にしてください。